AI 員工與 Agent 設計
把一個職務或流程拆成可交辦任務、資料來源、輸出格式、權限邊界與人工確認節點。
Services
服務項目
ClawX 提供的不是單一 AI 工具，而是協助企業把 AI Agent 設計成能每天運作的流程能力。
客服與預約流程
整理常見問題、需求分類、預約導引、交接摘要與人工轉接規則，降低第一線重複處理量。
行政 / SOP / 知識庫
將公告、制度、文件、教育訓練與內部知識整理成可查詢、可更新、可引用的工作資料。
資料與工具串接
規劃表單、試算表、CRM、ERP、通知工具與文件庫之間的資料流，讓 Agent 能拿到正確資訊。
主管戰情室
建立待辦追蹤、異常提醒、營運摘要與決策清單，讓主管用對話方式掌握重點。
安全與人工確認機制
設定高風險輸出、人事、合約、財務、客戶資料等流程的人工確認與留痕原則。
Rollout
導入方式
先做小而清楚的流程，不先追求大平台。當一個 Agent 能穩定產生價值，再擴展到下一個流程。
01
盤點流程
確認目前誰在做、資料在哪裡、痛點是速度、品質、交接還是追蹤。
02
設計 Agent
定義 AI 角色、輸入資料、輸出格式、禁止事項與人工確認點。
03
接進工作流
串接實際工具、通知與文件位置，避免做成孤立的聊天視窗。
04
維護優化
根據使用紀錄調整提示、資料、SOP 與權限，讓流程越跑越穩。
Start with a focused workflow
先從一個真正每天會跑的流程開始，不用一次全面改造，先驗證一個有感成果。
適合想知道 AI 能不能實際幫公司省時間的老闆、主管與二代接班人。